- 2019年10月31日
以前査定してもらったのですが、同じ金額で買い取っていただけますか。
査定の有効期間は1週間とさせて頂いております。 期間が経過してしまった場合は再査定いたします。 お電話・メールなどでお気軽にお問合せください。 #以前査定 #期間 #経過 #金額
- 2019年10月31日
グランドピアノはどういうピアノですか？
画像左側のように、ボディ（胴体）が3本の脚の上に水平に置かれているタイプです。 グランドピアノ アップライトピアノ #3本の脚 #グランドピアノ
- 2019年10月31日
グランドギャラリーさんへ電話しましたが、アナウンス後番号を選択したら電話が切れてしまいました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。。 弊社スタッフから折り返しお電話を差し上げます。 #アナウンス #電話
- 2019年10月31日
インシュレーターは引き取っていただけますか。
お引き取り可能でございます。ピアノ引取時にスタッフへお知らせください。 ※サンプル画像の様なスタンダードなもの以外は例外がございますのでお問合せください。 #インシュレーター
- 2019年10月31日
2階にピアノがあります。どうやって運ぶのですか？
通常は2ｔクレーン作業・階段作業で搬出します。 家の形状によって搬出方法が変わりますので、お問合せください。 ※室内の階段を使う場合は、事前の下見が必要となります。 #2階 #クレーン #搬出 #階段
- 2019年10月28日
LINEのアカウントがあると知りましたが、ピアノの引取をお願いしなくてもお友達登録をしても良いのですか？
お気軽にご登録ください。 ご質問・ご相談など、弊社スタッフからお返事を差し上げます。 LINE＠ ID :@pianopiano https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano 上記をタッチしてください。 #LINE #アカウント #相談 #質問
- 2019年10月28日
ピアノの引取をお願いしましたが、家に来る作業車は、クロネコヤマトの宅急便が家の前を通っていれば大丈夫ですか？
カーブや道路状況などにより万が一、通れないことがございます。 一度その旨を配送センターへお知らせください。 グーグルマップ等で可能な範囲での確認を致します。 #航空写真 #通れない #配送センター #作業者 #地図
- 2019年10月28日
ネット査定で機種を間違えて入力して送信してしまった。どうしたらいいですか？
すぐに再査定できますので、正しい機種名をライン、お電話・メールなどでお知らせください。 LINE＠ ID :@pianopiano https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano 上記をタッチしてください。 ...
- 2019年10月28日
まだ検討中の段階です。急いでの売却は考えていませんが、査定価格の期限はありますでしょうか？
査定価格の保証期間は1週間でございますが、ご相談に応じさせていただきますので、是非一度お問い合わせ下さい。 ※需要と供給のバランス、相場動向により査定金額が変動する場合もございます。ご了承下さいませ。 #保証期間 #査定価格 #検討中
- 2019年10月28日
こちらから支払う代金はありますか？
お客様お支払い頂く必要は無く、弊社よりご提示の金額を お支払い致しましてピアノをお譲りくださいというお願いでございます。 ※【集金】ご提示のお客様はお支払いを頂いてのお引取提案でございます。 #代金 #支払 #集金
- 2019年10月28日
引取日までに調律は必要ですか？
調律はして頂かなくて結構です。 弊社は自社工房がございます。 調律の有無では金額の変更はございません。 ご安心下さいませ。 #引取日 #調律
- 2019年10月28日
私は日中仕事がある為、引き取り日によっては 立ち合いが実家の両親のみになる可能性がございますが大丈夫でしょうか?
ご契約のご本人様以外でもお立合い可能でございます。 査定金額を受け取っていただきますので、その場合は、ご本人様の了承が必要です。 稀に引取当日、深刻なダメージ等が確認された場合、査定金額の再査定になる場合がございます。 ...
- 2019年10月28日
メーカーはYAMAHAで、写真では機種が「X」で始まっていますが、購入時の契約書には「UX」で始まる機種名が書いてありました。
機種【UX】はピアノ本体には【X】としか記載がございませんが【UX】でお間違えございません。 ※下記の画像のピアノは【UX】です。 お手元に調律カードがございましたら、ご確認くださいませ。 #UX #X #機種
- 2019年10月24日
実家に置いてあるピアノを引き取ってもらいたいのですが、遠くに住んでいてピアノの状態がわかりません。
ご実家での状態確認が難しい場合は、当日状態を確認させていただきます。 状態次第で再査定になる場合がございますので、ご了承ください。 ※メーカー、型番、製造番号、色、ペダル本数は査定に際し必ず必要となります。 #ピアノ #再査定 #実家 #状態
- 2019年10月24日
引き取り当日に減額があった場合はキャンセルできますか。
引取当日、万が一ご申告以外にダメージが見受けられ、再査定にご納得いただけない場合は無料でキャンセル可能です。 #キャンセル #可能 #減額 #無料キャンセル
- 2019年10月24日
アップライトピアノはどういうピアノですか？
画像左側のような、壁に付けるタイプの縦型ピアノです。 高さ132cm程度から113cm程度まで様々です。 アップライトピアノ グランドピアノ #アップライトピアノ #縦型
- 2019年10月24日
機種や製造番号はどこを見たらいいですか？
アップライトタイプは、天井の板を開けて右側に機種の記載、 製造番号は中央エンブレム下または右上部 グランドタイプは、譜面台の右側下付近になりますので、 スライドしてご確認くださいませ。 ※各メーカーによって異なります。記載がない・ご不明の場合は弊社へご相談ください。...
- 2019年10月24日
ピアノを見に来て査定するのですか。
通常の査定では、ブランド、機種、製造番号、色、ペダルの数等、お電話やメールで頂いた情報のみで査定いたします。 時期や需要によって、査定価格は変動することもございます。まずは無料査定をご利用ください。 ※ピアノの機種によっては出張査定にお伺いする場合もございます。 #電話...
- 2019年10月23日
搬出作業の所要時間はどれくらいですか？
アップライトピアノ、通常作業でしたら３０分から４０分程度です。 グランドピアノですと、サイズによって前後しますが凡そ、1時間程度です。 ※作業内容によって、お時間がかかってしまう場合もございます。 ご理解の程よろしくお願い致します。 #所要時間 #搬出 #程度 #通常作業
- 2019年10月23日
ピアノが埃だらけで艶がなくなっています。引取り前に磨いたり、掃除した方がいいですか。
お気遣いありがとうございます。 思い出の詰まったピアノを最後に綺麗にしたいという、お客様も多数いらっしゃいます。 ただ、中にはお掃除の際に、傷になってしまう場合もございます。 弊社でお気持ちを受け止め、メンテナンスさせて頂きますので、そのままの状態でお譲り下さいませ。...