2019年10月23日
ピアノを手放す日程がまだ決まってないですが、とりあえず査定はできますか？
査定可能でございます。 お問合せだけでも構いませんので、無料査定をご利用ください。 ※一定期間を経過しますと、再査定となります。 #日程 #決まってない #無料査定
2019年10月23日
ピアノの査定額が上がることはありますか。
弊社の査定金額は、ピアノにダメージや等、問題が無い事が前提での金額提示となっております。 その為、引取り当日に査定額が上がることは難しくなっております。 事前にピアノの状態等をご確認して頂き、一度お問合せくださいませ。 #上がる #引取当日 #査定額
2019年10月23日
消音装置のヘッドフォンが故障しています。
ヘッドホンの故障のみであれば、査定に影響はございません。 運送業者にて、お持ちしますヘッドホンにて動作確認致します。 消音装置自体に故障がなければヘッドホンがなくても金額変更はございません。 #ヘッドフォン #故障 #消音装置 #動作 #金額変更 #スイッチ #ヘッドホン
2019年10月23日
傷がありますが査定額の変更はありますか。
傷の場所・大きさによりますので、お写真で確認させて頂きます。 メールまたは、弊社公式ラインアカウント https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano 上記へお写真をお送り下さいませ。 #傷 #再査定 #写真 #金額変更
2019年10月23日
査定結果のメールが来ない。
大変ご迷惑をおかけしております。 迷惑メールフォルダーへ振り分けられている場合もございます。 誠にお手数ですが、確認できない場合、お電話でお問い合わせ下さいませ。 #メール #査定結果
2019年10月23日
自動演奏のフロッピーをなくしてしまいました。査定に影響はありますか。
フロッピーの紛失でしたら、査定に影響はございません。 ご安心下さいませ。 #自動演奏 #故障 #なくした #フロッピー #影響 #査定 #金額
2019年10月23日
買取り金額は、ピアノを御確認いただいてからの振込等になるのでしょうか。
立ち会っていただいたお客様に当日現金でお支払いします。 ご要望があった場合はお振込みでの対応も可能でございます。 ※一部地域の高額商品はお振込みで対応させていただく場合がございます。 #振込 #支払い #現金 #高額商品
2019年10月23日
ピアノの部屋に家具などがあり、ピアノが出せないかもしれない。
搬出経路確保のための、同室内の簡単な移動であれば、追加料金なしで対応出来ることもございます。 担当する運送業者、もしくは弊社スタッフへ事前にご相談ください。 注）部屋から部屋への移動は対応致しかねます。 高価な物などはお客様でご対応お願い致します。 #搬出 #移動...
2019年10月23日
最短でいつ引き取ってもらえますか
お急ぎの方は、直接弊社へお問合せくださいませ。 弊社より最寄りの配送センターでお調べいたします。 通常であれば1週間から10日前後とお考えくださいませ。※大型連休は除く #引取 #時間 #最短
2019年10月23日
古いピアノの場合は引取に料金がかかりますか。
メーカー、型番、製造番号によってはお客様のご負担が発生する場合がございます。 査定金額をお付けできる場合も多数ございます。 まずはサイト内、お電話にて無料査定をお試しください。 #古いピアノ #引取り #負担 #料金 #無料査定
2019年10月23日
グランドギャラリーのある、愛知県から遠い地域ですが、引取り可能ですか。
全国の運送業者と提携しておりますので、どの都道府県でも引取り可能でございます。※一部地域を除きます。 #全国 #引取り #遠い #地域 #都道府県 #運送業者
2019年10月23日
2階にピアノがあり、その前にガレージがあるのでトラックが入れません。
建物の形状や、建物の周りの道路などによって異なります。 グーグルマップ等の確認で判断できる場合もございますが、 難しい場合、有料になりますが現地を下見して可能な搬出方法をお調べします。 まずはお電話にて、お問合せください。 #搬出方法 #2階 #建物 #下見 #ガレージ
2019年10月23日
立ち合いが実家の両親のみになる可能性がございますが大丈夫でしょうか?
ご契約のご本人様以外でもお立合い可能でございます。 査定金額を受け取っていただきますので、その場合は、ご本人様の了承が必要です。 稀に引取当日、深刻なダメージ等が確認された場合、査定金額の再査定になる場合がございます。 ...
2019年10月23日
無料査定のお返事はいつもらえますか。忙しいので早くしてほしいです。
お急ぎの方はお電話にて、その旨をお知らせください。 5-10分程で回答が可能です。 弊社の営業時間は午前9時から午後19時となりますので、宜しくお願い致します。 #いつ #営業時間 #無料査定 #返事
2019年10月23日
消音装置と弱音ペダル（マフラーペダル）とは？
①消音装置は、コンセントを使用してヘッドホンを付けて使用します。 ※正常に作動すると、音は鳴らずに完全に消えます。 ②弱音ペダル(3本ペダルの真ん中)、もしくはハンドマフラーは踏み込み(引き出して)ずらして使用します。 ※音は小さくなりますが、完全には消えません。...