2019年10月22日
お引取に来て頂いた際、印鑑か拇印が必要ですか？
搬出作業完了後、受領書にサインを頂いております。 サインを頂ければ、印鑑も拇印も必要ございません。 #サイン #印鑑 #契約 #拇印
2019年10月22日
ピアノ見に来ないのに、値段がわかるのですか？
メーカー、機種（型番）製造番号から査定額を割り出してます。 搬出に不安、ピアノ状態に気になる個所等不明な点がある場合は、お電話やお写真などで確認させて頂きます。 #型番 #買取 #査定額 #査定 #値段
2019年10月22日
引取日の予約はできますか。
ご希望の日程をお知らせいただければ、空き状況を確認いたします。 お電話・メールにてお問い合わせください。 ※時間指定に関しては、配送ルートが前営業日の夕方以降に組まれる関係上、 難しくなっております、ご理解の程よろしくお願い致します。 #予約 #引取日 #引取日指定...
2019年10月22日
中古ピアノはそんなに需要があるのですか。
ピアノは非常に寿命が長い楽器です。 十年単位は当然、百年以上弾いてもなお、まだ現役のピアノというのも無数に存在します。 特に国産中古ピアノは年数が経っていても、世界中で人気がございます。 中には古いから処分料がかかる、と思ってらっしゃるお客様も沢山いらっしゃいます。 ...
2019年10月22日
古いピアノは買い取った後どうなるのですか。
お譲りいただきましたピアノは、 弊社技術者が一台一台コンディションをチェックし、自社修理工房にて再生致します。 皆様の思い出の架け橋となれる様、日本国内はもちろん、世界中の子供から大人までのピアノライフへお引継ぎさせて頂きます。 #古いピアノ #自社修理工房 #世界...
2019年10月22日
出ない音があります。査定に影響はありますか。
音の鳴らないピアノには幾つか原因があります。 例えば、ピアノの部品に経年劣化などで錆が出ていた場合、音が出ない症状がよく見られます。 経年劣化や湿気による原因ですと査定に影響はございません。 原因によっては影響がある場合もございますので、ご相談頂けますと幸いでございま...
2019年10月22日
ペダルの色が変色していますが買い取っていただけますか。
経年による変色や軽い錆などでは査定価格に影響はございません。 ※原因が水害やペット等の場合は上記の限りではございません、お電話・メールにてお問合せください。 #ペダル #ペット #変色 #水害
2019年10月22日
本来のピアノの価値を踏まえた査定ですか。
査定内容は、ブランド、機種、製造番号、色、ペダルの数等、ご申告頂いた情報で行っておりますが、 時期や需要によって、査定価格は変動することもございます。まずは無料査定をご利用ください。 #ピアノの価値 #ペダル #製造番号 #ブランド #需要 #機種 #査定 #無料査定
2019年10月22日
搬出経路の庭の草が茂って人が入れません。搬出可能でしょうか。
草刈などは弊社で承ることが出来かねます。 申し訳ございませんが、搬出経路の確保についてはお客様でのご対応をお願いいたします。 別の搬出経路の検討もさせていただきますので、お電話・メールにてお問合せください。 #搬出 #搬出経路 #草 #草刈
2019年10月22日
うちのエレベーターでピアノは搬出できますか。
エレベーターの形状にもよりますが、9人乗り以上のエレベーターであれば、ピアノを乗せられる可能性が高いです。 また、27インチの自転車（全長170ｃｍくらい）がハンドルを切って乗せられる大きさなら乗せられる可能性が高いです。 ※上記以外でも、ピアノのサイズ・形状 ...
2019年10月16日
査定金額は、現金での支払いのみですか。
ご希望により、お振込みも可能でございます。 査定金額が高額の場合、お振込みとなる場合もございます。 運送業者より引取確認後、金融機関の翌営業日（13-15時）にご指定口座へお振込み致します。 #お振込日 #振込 #支払い
2019年10月13日
当日は立ち会えないので他の家族とかでも大丈夫でしょうか？
当日の立会人様は、ご依頼者様が了承頂いた方で、未成年者以外でしたら問題ございません。 ピアノ買取金のお渡しは立会人様へお渡しすることになります。 翌営業日のお振込みも可能です。 作業終了時にお立合いの方のサインをいただいております。 ...
2019年10月12日
引取日程の希望はできますか？
お引取り日程のご希望を事前にお知らせいただければ弊社でお調べいたします。 最寄り配送センターとお客様とのお打ち合わせも可能です。 #引取り #日程
2019年10月12日
時間指定は可能ですか？
運送業者により、引取前日に最適な配送ルートが組まれる関係上、時間帯のご指定はできかねます。 作業時間については前日のご連絡（2時間幅でご案内をしております）となります。 日程の指定でしたら是非一度、弊社へお電話にてお問い合わせ下さい。 #作業時間 #日程 #時間指定 #相談
2019年10月12日
台風でも作業できますか。
多少の雨風でしたら作業可能でございます。 担当する運送業者より安全を考慮し、判断をさせていただいておりますので、 状況によっては後日の作業となる場合もございます。 その際には何卒、ご理解ご協力をお願いいたします。 #大雨 #風 #台風 #雨風 #雨 #作業
2019年10月12日
保証書や調律カードは必要ですか。
保証書や調律カードがなくても、減額となる事はございません。 付属しているようであれば、一緒にお願いします。 #保証書 #調律カード
2019年10月12日
玄関に段差がありますが費用はかかりますか。
段数にもよりますが、2.3段程度でしたら追加費用はかかりません。 5段以上ある場合は段数をお調べの上、ライン、メール、またはお電話でお知らせください。 #搬出 #段数 #追加費用 #階段
2019年10月12日
買取の流れについて教えてください。
弊社サイト内、メール、ラインまたは、お電話にてご依頼くださいませ。 その後、最寄り配送センターより客様へ引取日お打合せのご連絡を差し上げます。 #電話 #引取日 #サイト #申込み #流れ #配送