- 2021年6月29日
Q.契約完了後の引取日はどの程度、後ろ倒しになっても問題ないですか？
A.1か月以内で引取日の調整をお願い致します。 運送の都合によって遅くなる分には問題ございません。 お客様のご都合で1か月以上かかってしまう場合には再査定となる場合もございます。 ご了承下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
- 2021年6月25日
Q. 子供が油性ペンで鍵盤に落書きをしてしまっています。減額になりますか？
A. 自社の工房にて修復致しますので、減額の対象ではございません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
- 2021年6月25日
Q. 譜面台が取れていますが、大丈夫でしょうか？
A. そのままお出しください。傷や破損がある場合はお知らせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
- 2021年6月25日
Q. 鍵盤の戻りが悪いのですが、減額の対象になりますか？
A. 経年劣化や湿気が原因の場合は減額の対象にはなりません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
- 2021年6月25日
Q.当日、他の家族が立ち会っても大丈夫ですか？
ご契約のご本人様以外でもお立合い可能でございます。 査定金額を受け取っていただきますので、その場合は、ご本人様の了承が必要です。 稀に引取当日、深刻なダメージ等が確認された場合、査定金額の再査定になる場合がございます。 ...
- 2021年6月22日
Q.引取り日の午前午後の指定はできるんでしょうか？
A.日程につきましてはご予約いただけますが、 運送業者により引取前日に最適な配送ルートが組まれる関係上、 時間帯のご指定はできかねます。 作業時間については前日のご連絡（2時間幅でご案内をしております）となります。 ...
- 2021年6月21日
Q. 玄関に上がる段差は階段の段数に含まれますか？
A. 上がりかまちは、階段数には含まれません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。 https://line.me/R/ti/p/%40pia...
- 2021年6月21日
Q. 古いピアノで暫く使っておりません。ピアノを掃除しておいた方がいいですか？
A. お気遣いありがとうございます。 思い出の詰まったピアノを最後に綺麗にしたいという、お客様も多数いらっしゃいます。 ただ、中にはお掃除の際に、傷になってしまう場合もございます。 弊社でお気持ちを受け止め、メンテナンスさせて頂きますので、そのままの状態でお譲り下さい...
- 2021年6月19日
Q. 鍵を紛失して、鍵盤蓋が閉まったままですが、買取できますか？
A. お引取りの際にピアノの鍵を持参して鍵盤蓋をあけますのでピアノの鍵がなくてもお買取り可能でございます。 査定金額にも影響ございませんので、ご安心下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contac...
- 2021年6月19日
Q.運送業者は、搬出時に万一家屋や家財を損傷した時の保険に加入していますか？
A. 運送業者は保険に加入しております。 万が一の場合、運送業者にて対応を致します。 作業はプロが細心の注意を払って行いますので、ご安心くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/cont...
- 2021年6月19日
Q. 鍵を紛失してしまったのですが、買取金額に影響しますか？
A. ピアノの鍵がなくても査定には影響ございません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
