2021年9月19日
Q:査定結果を元に、家族と売却の相談をしたいです。 査定結果はいつまで有効でしょうか。
A:査定の有効期限は1週間となっております。 それ以降は再査定となりますので再度お問い合わせくださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2021年9月17日
Q:査定していただきメールで回答がきていますが、売却にかかる費用はこちらが負担するんですか。
A:作業員2名での通常作業が可能な場合、作業費、配送料は弊社にて全て負担いたしますので、お客様にご負担頂く事はございません。但し、搬出に特殊作業が必要となる場合やピアノにご申告以外のダメージ(大きなお傷や内部の鼠等の害虫被害)などがある場合は追加費用は発生する可能性がござい...
2021年9月17日
Q:お金は要らないので、無料でうちのピアノを片付けてほしいです。
A:ピアノの種類や搬出状況によってはお客様に一部費用のご負担をお願いするピアノもございます。 まずは事前にお電話・メールなどでご相談いただくか、下記の無料査定をご利用くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年9月17日
Q:ピアノの引取り前にホコリや汚れを掃除した方がいいですか。その方が値段が上がると思ったのですが・・・。
A:その必要はありません。ピアノを拭いたり掃除機をかける際に傷がついてしまったり、重いピアノを動かした際にお怪我をされたりする可能性がありますので、現状のままで結構でございます。 また、ホコリや汚れではお値段は下がりませんのでご安心くださいませ。...


2021年9月9日
Q:今度の日曜日に、家にピアノの査定にきてくれませんか。
A:まずは、お電話やメールで、ピアノのメーカー等をお知らせください。機種名・製造番号はピアノ本体内部に記載がございますので、下記をご参照いただけますと幸いでございます。 ※ピアノのメーカー等によっては出張査定を行う場合もございます。...
2021年9月9日
Q:ピアノの状態がすごくいいのですが、もっと高く買い取ってもらうことは可能ですか。
A:可能な限り、高額で査定いたしますので、状態がいい場合は、お電話やメールにてご相談ください。 ご満足いただけるよう最大限努力いたします。チャンスをお見逃しなく。 また、ピアノの査定額は日々変動しておりますので、 一度査定されたピアノでもお問い合わせいただければ再査定...
2021年9月9日
Q:査定金額を出していただきましたが、これはエレベータ―の作業料金も含まれていますか?
A:査定を行う前にご申告いただいていた場合は、お客様にエレベーターの作業料金の請求はございません(弊社で負担いたします)。 その他、階段がたくさんある・クレーンの使用が必要な場合・トラックの停車場所が遠い場合など、搬出方法にご不安がある場合はお気軽にお問い合わせくださいま...