ピアノを手放すタイミングが訪れ、初めての事でどうしようかと思っていたところに、担当者様からご連絡をいただきました。 大変好感のもてる方でした。 充分な対応、金額に感謝しております。 当日の配送の方もプロの仕事！と感じる対応をしていただきました。...

A:弊社は、出張査定を行っておりませんので、お客様よりご申告頂いた内容で査定をしております。 　実際にピアノを見させて頂くのはお引取り当日となります。 　気になるダメージがございましたらお気軽にお問い合わせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

A：背もたれの無い長方形の椅子なら無料でお引取りが可能です。 　それ以外の椅子は有料のお引取りになります。 　状態の悪いお椅子につきましてはお客様より有料でのお引取りとなりますのでご了承くださいませ。 　※座面の破れているもの・ヒビ・欠け・ペット害等のあるもの等...

A. 市場の需要、在庫状況、お品物の状態等さまざまな要因を考慮し、査定額を決定しております。 その為、弊社では、査定の有効期限を1週間とさせて頂いております。 再査定、相談は無料で承っておりますのでお気軽にご相談ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

A:ご実家の最寄り配送業者をご紹介させていただいますので、弊社スタッフまでお気軽にご相談くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...

A:問題ございません。 ピアノ受渡しに立ち会っていただいた方の証明ですので、ご自身の健康保険証・免許証などで結構です。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

A：U1シリーズなどにはU1のあとにアルファベットの表記がないものがございます。 　お客様からご申告のあった機種名と製造番号から機種を当てはめて査定いたします。 　ペダルの本数や形状、ピアノの特徴をお教えいただきますとより確実な機種名が分かります。...

A：お引取日当日に、配送センターの者が動作確認をさせていただきます。 　 ※故障が確認された際は査定金額より減額になる場合がございます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

A:段数にもよりますが、2.3段程度でしたら追加費用はかかりません。 5段以上ある場合や、特殊な形状の場合、段数をお調べの上、ライン、メール、またはお電話でお知らせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

A：お引取りの際、現地にて配送の者がピアノの状態確認をさせていただきます。 もし大きなダメージ等ありました際は再査定となる事もございますが、金額にご納得いただけない場合は無料でキャンセル可能ですのでご安心下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

A:契約のお手続きをしていただいてから、通常ですと1週間から10日で対応させていただきます。 年末年始、GW、お盆や、引っ越し繁忙期については、配送センターが込みあいますのでお早目のお申し込みをお願いいたします。 引越しや、帰省など、お急ぎの場合は運送業者へ確認致しますの...

A:お引取には弊社と提携している運送会社の作業員がお伺いいたします。 ピアノに詳しい作業員が最終確認をさせて頂きます。 問題があった時は弊社に連絡が入り、直接お客様に説明をさせて頂きます。 金額変更の説明を聞かれてもご納得いただけなければ、キャンセルは無料でしていただ...

A:弊社は全国に配送のネットワークがございますので 　通常作業が出来るのであれば、査定金額に変更ございません。 　搬出が不安な場合は、一度弊社にご連絡ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/con...

A:その場合のキャンセルは無料ですのでご安心くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...

A:ご希望の日程をお知らせいただければ、ピアノ引取について空き状況を確認いたします。 お電話・メールにてお問い合わせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

A:ご本人と判るものであれば、ご住所が違っていても問題ございません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...