- 2022年3月10日
引き取り当日に減額があった場合はキャンセルできますか。
引取当日、以下の場合は、再査定をさせていただく場合があります。 ①ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ②ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ③ピアノ内部に極端な虫食い被害、ピン・弦の錆が見受けられた場合。 ...
- 2021年12月13日
Q:30年間調律していません。査定金額はさがりますか?
A:調律の有無での査定の変更はございませんのでご安心下さい。 お引取り当日、 鼠水害火災、響板、ペットの被害、置き場所の状態によっては錆のひどさや、外装に大きなダメージ (1㎝以上の木肌見える、捲れ、えぐれ、ひび割れ等お直しに工賃がかかるもの)などがある場合は ...
- 2021年12月13日
Q:引取当日に査定金額が下がった場合、納得行かなければ当日キャンセルは出来るのか?
A:お引取りに伺った際、万が一大きなダメージが見つかり再査定となった場合、再査定の金額にご納得頂けなければ、当日キャンセルされてもキャンセル料などはかかりませんのでご安心ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
- 2021年6月21日
Q. 玄関に上がる段差は階段の段数に含まれますか?
A. 上がりかまちは、階段数には含まれません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。 https://line.me/R/ti/p/%40pia...
- 2021年6月21日
Q. 古いピアノで暫く使っておりません。ピアノを掃除しておいた方がいいですか?
A. お気遣いありがとうございます。 思い出の詰まったピアノを最後に綺麗にしたいという、お客様も多数いらっしゃいます。 ただ、中にはお掃除の際に、傷になってしまう場合もございます。 弊社でお気持ちを受け止め、メンテナンスさせて頂きますので、そのままの状態でお譲り下さい...