A：古くても買取が可能なピアノは多くあります。まずはお買取可能な機種かどうかお調べいたします。 査定は無料ですのでお気軽にご相談ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

A：弊社配送センターより引取作業にお伺いした際に、ピアノと引き換えに作業員より現金でお支払いしております。 ※お客様より、銀行振り込みでのご希望がある場合、ピアノ代金が高額になる場合は、銀行振り込みでのご対応をさせていただくことがございます。 ...

A:通常、ピアノ買取のお申し込みから引取まで、1週間から10日程度でお伺い致します。 配送センターの空き状況によっては、近日中にお伺いできることもございます。 お引取をお急ぎのお客様は、空き状況をお調べいたしますので、サービスセンターまでお知らせくださいませ。...

A：弊社は世界のピアノ文化に貢献するという理念のもと、 ピアノリサイクルによる地球環境の保護活動を推進しております。 お譲りいただきましたピアノは、技術者が一台一台コンディションをチェックし、自社修理工房にて再生します。 ...

A：弊社でご提示させていただいた査定金額の有効期限は、1週間をとさせて頂いております。 お引取りお申込みが査定日より一週間経過する場合は、再査定の可能性もございます。 出来る限り努力いたしますので、お気軽にお問い合わせください。...

A:日本全国のピアノ専門運送会社と提携しております。 お住まいの最寄りの配送センターよりお伺いいたします。 配送費、作業費（※特殊作業を除く）は弊社でご負担させていただきますので、遠方のお客様も安心してご利用いただけます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

A:通常、2.5トンユニック車で伺います。お家の前の道路の道幅が3メートル以上あれば、車両進入が可能でございます。 ただし、道路状況によっては進入できない場合もございますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。 ※宅配便の車や、幼稚園バス程度の大きさです。...

A：割れ、ヘコミの極端なキズや、害獣・害虫によるダメージ、火災や水害などの被害など、よほどの大きなダメージが無い限り再査定で金額が変更する事はございませんので、ご安心ください。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。（メーカー、型番、製造番号等） ...

A：弊社では鍵盤の落書き、シールについては、減額の対象ではございませんので、ご安心下さい。 自社工房で修復いたします。 ※例 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

A：ピアノの基本情報、搬出方法とともに使用状況について簡単な質問にお答えいただき、査定結果をお伝えしております。生活傷・経年劣化は査定額に影響はございません。 LINEなどSNSで、写真を事前確認させていただくことでもできます。 まずは無料査定にお申込みください。...

A：調律の有無について、金額の変更はございませんので、ご安心下さいませ。 目立つお傷がある場合や、状態についてご心配事がありましたらお知らせ頂けますと幸いです。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/cont...

A:通常、お申込みいただいてから一週間から10日程でお伺いいたします。 お引越しや、遠方からのお立合いなど、特別なご事情がある場合は直近での空き情報をお調べすることができますのでご相談くださいませ。 年末年始、お盆、GWなどや、お引越しシーズンは込み合いますので、お申込...

A:ご実家の最寄り配送業者をご紹介させていただいますので、弊社スタッフまでお気軽にご相談くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...

A:成人の方であれば問題ございません。尚、お立合いの際にご本人確認をさせていただいておりますので、当日お立合いの方の身分証明書のご提示をお願い致します。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

A：お引取りの際、現地にて配送の者がピアノの状態確認をさせていただきます。 もし大きなダメージ等ありました際は再査定となる事もございますが、金額にご納得いただけない場合は無料でキャンセル可能ですのでご安心下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

A:天候により作業に影響がある場合もございますので、状況を確認させていただきます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...

A：メールもしくはLINEでお写真を送って頂ければ事前に確認させて頂きます。その他、査定についてご不安に思われることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contac...

A：お見積り期限が1週間となっておりますので、 お見積期限が超えた場合は再査定をさせて頂いております。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...

A：ピアノの情報をお知らせ頂ければご回答できます。 　ピアノの上部の天板を持ち上げていただき、 　カワイのエンブレムと、その周辺に機種名（ローマ字・数字など）、 　数字が並んだ製造番号がありましたらお知らせください。 　又、お色と電気装置（消音、自動演奏）の有無と、...

A：機種や製造番号などが判ればご回答出来ます。 　ピアノの上部の天板を持ち上げていただき、 　ヤマハのエンブレムと、機種名（ローマ字・数字など）、 　数字が並んだ製造番号がありましたらお知らせください。 　併せて、搬出方法もご確認させて頂ければ幸いです。...