2月18日ピアノ買取Q&AQ37:引取日当日に必要なものがあれば教えて下さい。A:身分証明書のご提示をお願いしております。免許証、保険証、パスポート等公的機関より発行されている身分証明書のご用意をお願いいたします。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています...
2月17日ピアノ買取Q&AQ36:ピアノの機種はYAMAHAの「H」ですが、おいくらになりますか。A:「H」記載部の少し左に、<U1・U2・U3>の記載はございますでしょうか。 番号によって査定額に違いがございますので、下記の画像を参考にお調べいただけますと幸いでございます。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。...
2月16日ピアノ買取Q&AQ35:ピアノの後ろが見えないので傷の確認ができませんが大丈夫ですか?A:アップライトピアノの場合、壁にくっつけて設置されていますので、後ろ側が見れないお客様はたくさんいらっしゃいます。後ろ側にダメージがあり、金額が変わることは少ないのですが引取日当日にピアノの状態を確認をいたします。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビ...
2月15日ピアノ買取Q&AQ34:ペダルがサビているのですが減額対象になりますか?A:経年劣化による変色は減額対象ではございません。 水害、ペットによるマーキングによる錆は、減額対象になりますので事前にお写真で確認させていただきます。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。...
2月14日ピアノ買取Q&AQ33:当日、実際見て減額していくのでは?A:当日に減額があるお客様は10名に1名程度でございます。 弊社は自社に工房がありますので、細かい生活傷、小さなうち傷は査定額に影響がございません。 下記のようなダメージ等が見受けられた場合は、再査定の可能性がございます。...
2月14日ピアノ買取Q&AQ32:古いピアノは引取後に解体しますか?A:ご縁をいただきましたピアノは、弊社の工房にてメンテナンスを施し、次の愛奏者様にお届けいたします。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています。...
2月14日ピアノ買取Q&AQ31:明日引取に来てもらえますか?A:ご契約のお手続きをしていただいてから、通常ですと1週間から10日で対応させていただきます。 お急ぎの場合はピアノ運送業者へ確認致しますので、お早めにお問合せください。最短日程をお調べいたします。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに...
2月12日ピアノ買取Q&AQ30:調律カードと保証書がありませんが大丈夫ですか?A:調律カードや保証書の有無は査定に影響ありません。ご安心ください。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています。 ピアノ買取 グランドギャラリー サービスセンター...
2月10日ピアノ買取Q&AQ29:大雪の場合はピアノ引取りの作業ができますか?A:悪天候による作業の可否は、担当配送センターでの判断となります。 天候条件、交通条件によってはお引取り日を延期とさせていただく場合がございます。 お引取り日が延期になった場合は、再度、配送センターより日程のお打ち合わせのご連絡を個別で入れさせていただきます。...
2月9日ピアノ買取Q&AQ28:エレベータなんですが何人乗りならピアノを出せますか?A:エレベータの構造によって異なりますが、9名乗り以上でしたら搬出可能でございます。 ご不安点がございましたらお電話もしくはメールにてお気軽にお問い合わせください。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。...