

機種や製造番号はどこを見たらいいですか?
アップライトタイプは、天井の板を開けて右側に機種の記載、 製造番号は中央エンブレム下または右上部 グランドタイプは、譜面台の右側下付近になりますので、 スライドしてご確認くださいませ。 ※各メーカーによって異なります。記載がない・ご不明の場合は弊社へご相談ください。...
2022年3月10日
ピアノを見に来て査定するのですか。
通常の査定では、ブランド、機種、製造番号、色、ペダルの数等、お電話やメールで頂いた情報のみで査定いたします。 以下の場合は、再査定をさせていただく場合がございます。 ①ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ...
2022年3月10日
買取の際の、搬出には時間はどれくらいかかりますか?
アップライトピアノの場合は、通常作業でしたら30分から40分程度です。 グランドピアノですと、サイズによって前後しますが、おおよそ1時間程度です。 ※作業内容によって、お時間がかかってしまう場合もございます。ご理解の程よろしくお願い致します。...
2022年3月10日
ピアノが埃だらけで艶がなくなっています。引取り前に磨いたり、掃除した方がいいですか。
お気遣いありがとうございます。 思い出の詰まったピアノを最後に綺麗にしたいという、お客様も多数いらっしゃいます。 ただ、中にはお掃除の際に、傷になってしまう場合もございます。 お譲りいただいたピアノは、専任スタッフがしっかりと整備・メンテナンスをさせて頂きますので、そ...
2022年3月10日
ピアノを手放す日程がまだ決まってないですが、とりあえず査定はできますか?
査定は無料ですので下記の査定サイトから、お気軽に査定申込をご利用ください。 査定価格の保証期限は一週間です。お手放しの時期によっては再度査定をさせていただくことがあります。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年3月10日
Q:大きく査定が下がった場合、無料でキャンセルはできますか?
A:当日減額があった場合、ご納得いただけなければキャンセルは無料でしていただけます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2022年3月9日
Q:縦型のピアノですが、査定をしてもらうには何を伝えればいいですか?
A:ピアノのブランド・品番・製造番号、ダメージなどあればお知らせください。 また、設置されている地域・階数、搬出方法など、お分かりの範囲でお知らせ頂けましたら査定することが出来ます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年3月9日
Q:引取り当日の作業時、リビングから玄関までの養生とかしていただけますか?
A:お宅に傷をつけない様、細心の注意をして行います。 また、床に置く際は布等を敷き直置きは行いませんのでご安心くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2022年3月2日
Q:ピアノの鍵を紛失してしまいました。 減額になりますか?
A:鍵はなくても問題ございませんのでご安心くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2022年3月2日
Q:長野県ですが対応可能ですか?
A:可能です。 弊社は、全国47都道府県に配送センターと提携がございますので お近くの配送センターがお引取に伺います。 (※一部地域、離島は除く) お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact...
2022年2月24日


