

貴社に決めた最大のポイントは、メールでの ご対応が、私がピアノを手放すことに、まず 寄り添って下さったことです。
ピアノ買取のお客様より【☆5】口コミ評価を頂きました 昨日はお世話になりました。 大事な物を大事に扱ってくださって、本当に ありがとうございました。 貴社に決めた最大のポイントは、メールでの ご対応が、私がピアノを手放すことに、まず 寄り添って下さったことです。...
2020年11月6日
Q. 引取の日に減額し、納得いかなくキャンセルした場合、再度引取りお願いしてもよいのですか?
A. 再度お伺いしますが、金額は再査定となります。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。 https://line.me/R/ti/p/%40p...
2020年10月27日
Q.道幅が狭く、2Tトラックが入れるところまで100メートル程ありますが大丈夫でしょうか?
A. 道路の形状(舗装されているか、傾斜はきつくないか等)で作業形態が変わりますので、 詳しくはお電話でお問合せ下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2020年10月27日
Q. 引取当日再査定になった場合は再度日程を改めて引取になるのでしょうか。
A. 引取日当日にピアノの状態(ダメージや傷)により再査定になった場合は、その場で再査定額をご提示いたしますので、 金額にご納得いただけましたら出直すことはなくお引取致します。 作業形態による再査定、(大型クレーンが必要、作業人員の増加など)、その日の内に...
2020年10月27日


Q.製造番号はどこを見たらいいでしょうか?
A. アップライトピアノは天井部を開けていただくと右端または中央寄りのエンブレムに記載されています。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2020年10月27日
Q.引取日を1週間後にお願しようと思っておりますが大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。 引取りの日程予約は先着で埋まっていきますので、お早めにお申し込みをお願い致します。 又、ピアノの在庫状況や、市場の流通量により、常に査定金額は変動いたしますので、 数か月や数年先でのご売却を検討されている場合は、再度査定を見直させて頂くことも...
2020年10月26日
Q.ネジが一つなくなっています。だいじょうぶですか?
A. 部品の欠品については、欠品箇所により減額の対象となる場合がございます。 欠品の場所について、お知らせいただくかお写真を送って下されば、再査定いたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/con...
2020年10月26日


Q.製造番号はどこを見たらいいでしょうか?
A. アップライトピアノは天井部を開けていただくと右端または中央寄りのエンブレムに記載されています。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2020年10月26日
Q.時間帯によっては交通量が多いのですが、引取時間はどれくらいかかりますか?
A. ピアノチェックをしてお宅を出るまで、1階から困難な作業でなければ、20分程度です。 時間帯によって交通量が多い、駐停車不可などのご事情がある場合は、配送センターとお電話にて日程打ち合わせする際に個別にご相談くださいませ。...
2020年10月26日


Q.鍵盤にシールが貼ってありますが、引取日までに剥がしておいた方がいいでしょうか?
A. 弊社工房で専門の者がお手入れさせていただきますので、特に何もされなくても、そのままの状態で大丈夫です。 ※鍵盤のシール、油性ペンなどで「ドレミ」が書いてある等は、減額の対象とはなりません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2020年10月26日


