Q:ピアノを買い替えたいんですが、下取りしてもらえますか。
A:お持ちのピアノを下取り品として査定させていただきますので、よりお値打ちにご購入いただけます。 ご購入を希望されるピアノについてもお見積させていただきますので、お気軽にご相談ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年2月15日
Q:嫁入り道具のとても古いピアノなんだけど査定できますか?
A:古くても買取が可能なピアノは多くあります。まずはお買取可能な機種かどうかお調べいたします。 査定は無料ですのでお気軽にご相談ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2022年2月15日
Q:ピアノの代金は、いつ貰えますか?
A:弊社配送センターより引取作業にお伺いした際に、ピアノと引き換えに作業員より現金でお支払いしております。 ※お客様より、銀行振り込みでのご希望がある場合、ピアノ代金が高額になる場合は、銀行振り込みでのご対応をさせていただくことがございます。 ...
2022年2月15日
Q:急な引っ越しのため、ピアノを早く引き取って欲しいんですが三日後にこれますか?
A:通常、ピアノ買取のお申し込みから引取まで、1週間から10日程度でお伺い致します。 配送センターの空き状況によっては、近日中にお伺いできることもございます。 お引取をお急ぎのお客様は、空き状況をお調べいたしますので、サービスセンターまでお知らせくださいませ。...
2022年2月15日
Q:私のピアノのその後はどうなるの?ごみとして捨てますか?
A:弊社は世界のピアノ文化に貢献するという理念のもと、 ピアノリサイクルによる地球環境の保護活動を推進しております。 お譲りいただきましたピアノは、技術者が一台一台コンディションをチェックし、自社修理工房にて再生します。 ...
2022年2月15日
Q:この見積りの期限はいつまででしょうか?
A:弊社でご提示させていただいた査定金額の有効期限は、1週間をとさせて頂いております。 お引取りお申込みが査定日より一週間経過する場合は、再査定の可能性もございます。 出来る限り努力いたしますので、お気軽にお問い合わせください。...
2022年2月15日
Q:愛知県から東京都まで引き取りに来るんですか?
A:日本全国のピアノ専門運送会社と提携しております。 お住まいの最寄りの配送センターよりお伺いいたします。 配送費、作業費(※特殊作業を除く)は弊社でご負担させていただきますので、遠方のお客様も安心してご利用いただけます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年2月15日


Q:引き取りに来る運送会社のトラックはどのくらいの大きさ?
A:通常、2.5トンユニック車で伺います。お家の前の道路の道幅が3メートル以上あれば、車両進入が可能でございます。 ただし、道路状況によっては進入できない場合もございますので、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。 ※宅配便の車や、幼稚園バス程度の大きさです。...
2022年2月15日
Q:ピアノの引取作業の際にキズを指摘されて査定金額を下げられた、という話を聞いたんだけど・・・
A:割れ、ヘコミの極端なキズや、害獣・害虫によるダメージ、火災や水害などの被害など、よほどの大きなダメージが無い限り再査定で金額が変更する事はございませんので、ご安心ください。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ...
2022年2月15日


Q:子供がピアノにシールを貼ったり、落書きしてしまったけど、大丈夫?
A:弊社では鍵盤の落書き、シールについては、減額の対象ではございませんので、ご安心下さい。 自社工房で修復いたします。 ※例 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2022年2月15日


